Antes de llegar
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesita saber antes de llegar.
¿A qué hora son el check-in y el check-out?
El check-in es de 16:00 a 21:00 y el check-out, hasta las 12:00. Le agradecemos que nos indique con antelación su hora prevista de llegada, por correo electrónico o por teléfono, al +351 914 403 192.
¿Qué hay que presentar en el check-in?
Un documento de identidad de cada huésped incluido en la reserva.
¿Está incluido el desayuno?
Sí, el desayuno está siempre incluido. Se sirve de 8:00 a 11:00, con reserva previa en el check-in. En la Vila dos Sonhos y en la Vila do Tempo se sirve directamente en la villa.
¿Qué alojamientos hay?
Dos villas independientes, la Vila do Tempo y la Vila dos Sonhos, y la Vila Refúgio, con tres suites: Silêncio, Sossego y Retiro. Las suites pueden reservarse por separado o juntas, como Vila Refúgio completa.
¿Cuántas personas caben en cada alojamiento?
Depende de la combinación de adultos y niños. Al elegir las fechas y el número de huéspedes en la página de alojamientos, la web muestra solo los alojamientos en los que cabe su reserva.
¿Qué espacios comunes hay?
Aparcamiento, bar, zona de barbacoa (según las condiciones meteorológicas) y piscina exterior para adultos y niños. Ponemos a su disposición toallas de uso exclusivo para la piscina, así como toallas de baño y productos de higiene personal.
¿La Vila dos Sonhos tiene jacuzzi?
Sí, un jacuzzi privado en la terraza, que se puede usar durante todo el año, excepto cuando llueve.
¿Hay cuna para bebés?
Sí, gratuita y según disponibilidad, en la Vila do Tempo y en la Vila dos Sonhos (una cuna por alojamiento). Para otras situaciones, contacte con nosotros antes de reservar.
¿Puedo llevar a mi mascota?
No se admiten mascotas.
¿Cómo puedo reservar y pagar?
Directamente aquí, en la web: elija las fechas y el alojamiento y pague online con MB WAY, Multibanco, tarjeta u otros métodos disponibles en el pago. También estamos en Booking.com y Airbnb.
¿Cuál es la política de cancelación?
Las condiciones de cancelación, incluidas las temporadas festivas en las que las reservas no son reembolsables, están en los Términos y Condiciones.
¿Se pueden organizar fiestas o eventos?
No se permiten fiestas ni eventos. El silencio forma parte de la experiencia Terras do Salvado: entre las 23:00 y las 7:00, pedimos respeto por el descanso de todos los huéspedes. El acceso a la propiedad está reservado a los huéspedes registrados.
¿Dónde está Terras do Salvado?
En Telhado, en el municipio de Fundão, junto a la Serra da Gardunha. La dirección es Sítio do Salvado, S/N - Freixial, Rua do Cimo, 6230-771 Telhado. En la página de Contactos encontrará el mapa y el enlace a Google Maps.