Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de los datos

La entidad responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web de Terras do Salvado es:

Expressivo e Genuíno Unipessoal Lda

NIPC: 516655230

Dirección: Sítio do Salvado, S/N - Freixial, Rua do Cimo, 6230-771 Telhado, Portugal

Correo electrónico: terrasdosalvado@gmail.com

Teléfono: +351 914 403 192

Terras do Salvado se compromete a proteger la privacidad de sus visitantes y huéspedes, garantizando que los datos personales se tratan de forma transparente, segura y conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la legislación portuguesa aplicable.

2. Recogida y uso de datos personales

La navegación por el sitio web de Terras do Salvado no exige ningún registro ni la entrega directa de datos personales, sin perjuicio de los datos técnicos y las cookies utilizados durante la navegación.

Los datos personales podrán recogerse en las siguientes situaciones:

• Formularios de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y otra información facilitada voluntariamente, utilizados para responder a solicitudes de información.
• Reservas realizadas directamente en el sitio web: nombre, datos de contacto, fechas de llegada y salida, número de huéspedes, información necesaria para la reserva y la facturación, y posibles peticiones especiales.
• Reservas a través de plataformas externas: cuando se realiza una reserva a través de Booking.com o Airbnb, Terras do Salvado recibe los datos necesarios para identificar a los huéspedes y para confirmar y gestionar su estancia, de acuerdo con las condiciones y políticas de privacidad de esas plataformas.
• Pagos y facturación: podrán tratarse los datos necesarios para confirmar pagos, emitir documentos fiscales y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:

• Responder a solicitudes de contacto e información.
• Procesar, confirmar y gestionar reservas.
• Comunicarse con los huéspedes antes, durante y después de la estancia, cuando sea necesario.
• Gestionar pagos y emitir documentos de facturación.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.
• Garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de los servicios prestados.

Según la finalidad, la base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y los intereses legítimos relacionados con la seguridad y la gestión de los servicios.

Cuando una finalidad concreta dependa del consentimiento, este se solicitará previamente.

3. Reservas a través del sitio web y de plataformas externas

Terras do Salvado ofrece distintas formas de reservar:

• Sitio web oficial: las reservas pueden realizarse directamente a través del sistema de reservas disponible en el sitio web.
• Booking.com: las reservas realizadas en esta plataforma están sujetas a su propia política de privacidad.
• Airbnb: las reservas realizadas en esta plataforma están sujetas a su propia política de privacidad.

Las plataformas externas son responsables del tratamiento de los datos personales que realizan en el marco de sus propios servicios, de acuerdo con sus respectivas políticas.

Terras do Salvado es responsable del tratamiento de los datos que recibe de esas plataformas y que sean necesarios para gestionar las reservas, prestar el servicio de alojamiento y cumplir las obligaciones legales.

Las políticas de privacidad de las plataformas pueden consultarse en sus respectivos sitios web:

• Booking.com: https://www.booking.com/content/privacy.es.html
• Airbnb: https://www.airbnb.es/help/article/3175

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Los datos relacionados con reservas y estancias podrán conservarse durante los plazos necesarios para la gestión contractual, el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables o el ejercicio de derechos legalmente reconocidos.

Una vez finalizados esos plazos, los datos se eliminarán o anonimizarán, salvo que exista una base legal para conservarlos.

5. Comunicación de datos a terceros

Terras do Salvado no vende ni comercializa los datos personales de sus huéspedes o visitantes.

No obstante, los datos podrán comunicarse, cuando sea necesario, a:

• Plataformas de reservas, en particular Booking.com y Airbnb.
• Proveedores de servicios tecnológicos, de alojamiento del sitio web y de gestión de reservas.
• Proveedores de servicios de pago y facturación.
• Autoridades públicas, administrativas o judiciales, siempre que exista una obligación legal.

La comunicación se limitará a los datos necesarios para cada finalidad, procurando garantizar medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.

Cuando proceda, el recurso a proveedores que traten datos por cuenta de Terras do Salvado se regirá por acuerdos de protección de datos, en los términos del RGPD.

6. Derechos de los titulares de los datos (RGPD)

De acuerdo con la legislación aplicable, los titulares de los datos personales pueden ejercer los siguientes derechos, cuando legalmente proceda:

• Acceso: obtener información sobre los datos personales tratados.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos personales, cuando la ley lo permita.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.
• Oposición: oponerse a determinados tratamientos de datos personales.
• Portabilidad: solicitar la transmisión de los datos a otra entidad, en los casos previstos por la ley.
• Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento prestado anteriormente, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento ya realizado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular puede ponerse en contacto con Terras do Salvado a través del correo electrónico terrasdosalvado@gmail.com.

El titular de los datos tiene también derecho a presentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), la autoridad portuguesa de protección de datos, a través de https://www.cnpd.pt.

7. Cookies

El sitio web de Terras do Salvado podrá utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, facilitar la navegación y mejorar la experiencia de los visitantes.

Entre ellas pueden incluirse:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio web y del sistema de reservas.
• Cookies analíticas: utilizadas para comprender el uso del sitio web y mejorar sus contenidos y su rendimiento.
• Cookies de terceros: asociadas a funcionalidades externas, como mapas, vídeos insertados o sistemas de reservas.

Las cookies no esenciales que requieran consentimiento solo se utilizarán tras la autorización del usuario.

El usuario podrá aceptar, rechazar o gestionar sus preferencias sobre las cookies no esenciales a través de los mecanismos disponibles en el sitio web, así como ajustar la configuración de su navegador.

8. Seguridad de los datos

Terras do Salvado adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

El acceso a los datos personales se limita a las personas y entidades que los necesiten para prestar los servicios y cumplir las obligaciones aplicables.

9. Enlaces a sitios web externos

El sitio web de Terras do Salvado podrá contener enlaces a sitios web y servicios de terceros, incluidas plataformas de reservas y otros servicios relacionados con la experiencia de los huéspedes.

Terras do Salvado no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios web externos, por lo que se recomienda consultar sus políticas antes de facilitar datos personales.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Terras do Salvado se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad siempre que sea necesario, en particular para reflejar cambios legislativos, tecnológicos o relacionados con los servicios prestados.

Los cambios entran en vigor tras su publicación en el sitio web.

Última actualización: 6 de noviembre de 2026.